POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MOOV'IN – Le Club by Moov’in Lyon
Dernière mise à jour : 26/06/2025

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées est :
MOOV'IN (Le Club by Moov’in Lyon)
SAS – SIRET 92759192500015
2 chemin du Tronchon, 69410 Champagne-au-Mont-d'Or
📧 : leclubbymoovin@gmail.com
DPO (référents RGPD interne) : Quentin Jacoulet, Maëlle Jacoulet

2. Données collectées

Données via le formulaire de contact :

  • Nom, prénom, e-mail, téléphone, objet, message (tous ou certains obligatoires)

Données via autres canaux :

  • Adresse e-mail pour inscription à la newsletter (via Squarespace)

  • Données issues des outils d’analytics (Google Analytics, Squarespace) : adresse IP, géolocalisation approximative, comportement de navigation…

  • Contenus et interactions issus de réseaux sociaux (photos, vidéos, avis, sondages…)

  • Données issues des inscriptions physiques (nom, coordonnées, date d’inscription, type d’abonnement, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées dans les buts suivants :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Gérer les inscriptions au club (abonnement, prestations à la carte…)

  • Envoyer des communications commerciales ou informatives (newsletter)

  • Analyser le trafic du site et améliorer les services

  • Réaliser des campagnes marketing internes ciblées selon les services souscrits

  • Faciliter la communication avec les membres (via Club Connect)

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement explicite (ex : case à cocher pour les formulaires ou l’inscription à la newsletter)

  • L’exécution du contrat (gestion des abonnements)

  • L’intérêt légitime du club (amélioration du service, statistiques internes)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à :

  • L’équipe interne du Club By Moov’in

  • Certains prestataires techniques (Club Connect, Heitz, Brevo) dans le cadre strict de leur mission

  • D’autres prestataires de services de santé ou de coaching (ex : kiné, coach, diététicien) uniquement si nécessaire et avec l’accord du client

Aucun transfert de données n’est effectué hors de l’Union européenne, sauf dans le cadre de services comme Google ou Meta, conformes au RGPD via les clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

  • Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données des clients : 5 à 10 ans, selon les obligations comptables et fiscales

  • Données non exploitées peuvent être supprimées manuellement ou à la demande

7. Sécurité des données

Le site est sécurisé par protocole HTTPS.
Les accès aux outils sont protégés par des mots de passe individuels et sécurisés.
Les prestataires sont choisis pour leur conformité RGPD.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins commerciales

  • Droit à la portabilité de vos données

📧 Pour exercer vos droits : leclubbymoovin@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics)

  • Proposer une expérience personnalisée

  • Permettre des interactions avec les réseaux sociaux

Un bandeau de consentement est affiché dès l’arrivée sur le site, permettant d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies.

10. Transfert et reprise des données personnelles

La société MOOV'IN a repris l’activité d’une société précédente, y compris la gestion de la base de données clients.
Les données personnelles collectées antérieurement ont été transférées légalement à MOOV'IN conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Depuis cette reprise, MOOV'IN agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Vous bénéficiez des droits cités au dessus sur vos données.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).